- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Товар в статистике отклонения
Добрый день! После нового года товар по двум пунктам(Молочная продукция и Упакованная вода) полностью уходит в статистику отклонения. Можно ли вернуть их в соответствующие им пункты? И как?
Добрый день, чеки проверяли? Пока что ждем более развернутый функционал по статистике отклонений, чтобы была доступна вся информация что идет не так
28.02.2023 08:53
1
Константин, А что в чеках? На что обратить внимание?
28.02.2023 09:24
1
Александр Т, в разделе «Документы» - «Чеки» можно увидеть какие чеки обработаны с ошибками, либо через Отчет по ошибкам в чеках также. Может у вас некорректно передается что-то. Либо если проверять в целом переданные чеки нужно посмотреть может дважды один и тот же код был выведен.
01.03.2023 06:55
1
Константин, посмотрели Документы/Чеки там все вроде как нормально у всех чеков статус - «Обработан успешно», но со склада товар не списывается и уходит в статистику отклонения (а должен списываться). Нам нужно списать товар и довести его до реального значения.
01.03.2023 09:31
1
Александр Т, а что именно в статистике отклонений пишут? Может у вас по товару корректировка прошла по расходу и было накинуто сверху? Последняя корректировка была 11 января. Это можно посмотреть в отчете по виртуальному складу по конкретному GTIN или в общем.
06.03.2023 07:47
1
Константин, Корректировок мы не делали, но пошло все с того что на кассовом терминале пропала связь и после этого пошли статистические отклонения и со склада перестал списываться товар, но по терминалу все списалось и нам нужно как то остатки привести к реальному значению.
09.03.2023 06:16
1