- Подготовка производственной площадки к маркировке
- Сроки внедрения маркировки для производителей: что нужно знать малым, средним и крупным?
- Оборудование для маркировки: какое нужно и что пригодится из того, что у вас уже есть?
- Состав кода маркировки молочной продукции
Необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на портале
Возврат товара по требованиям Честного ЗНАКа

Причины возврата товара
Возврат товара со склада поставщику может потребоваться в различных ситуациях. Наиболее распространенные причины возврата — поставка некачественного или бракованного товара, несоответствие полученного товара заказу (ошибки в количестве, ассортименте или характеристиках), истечение или приближение срока годности, а также изменение потребностей компании, из-за которого товар становится невостребованным.
Условия возврата товара
Процедура возврата регулируется установленными правилами и договорными обязательствами с поставщиком. Основные условия возврата включают:
- наличие документов, подтверждающих закупку товара (накладные, договор поставки);
- согласование возврата с поставщиком, в том числе уточнение причин и условий отправки;
- оформление соответствующих бухгалтерских и складских документов (акта возврата, корректировочного счета-фактуры, транспортных накладных);
- сохранение товарного вида и упаковки (если иное не предусмотрено условиями возврата);
- соблюдение установленных сроков для возврата, указанных в договоре или законодательных актах.
Каждый случай возврата рассматривается индивидуально, с учетом специфики товара и условий сотрудничества с поставщиком.
Возврат товара по требованиям Честного ЗНАКа
При появлении необходимости возврата покупатель должен известить поставщика о характере и причине отклонения (уведомление об уточнении, ТОРГ-2, электронная почта и пр). После согласования претензии поставщик формирует в адрес покупателя УКД. Покупатель подписывает входящий УКД и маркированный товар возвращается на баланс продавца.
Если товар был получен посредством УПД с видом товарооборота «Комиссия»/«Агент», участник оборота товаров производит обратную отгрузку с помощью УПД, указывая вид товарооборота «5 - возврат от Агента». Для осуществления возврата кодов идентификации также возможно использовать универсальный корректировочный документ (УКД).
Система позволяет передавать сведения в документах УКД, оформленных на первичные УПД, которые не были поданы в «Честный ЗНАК» до момента обязательной передачи данных об обороте через УПД. Для таких документов реализована проверка даты поступления первичного документа: если дата первичного УПД, на основании которого создан УКД, предшествует началу обязательной передачи сведений посредством УПД, то УКД будет принят системой для дальнейшей обработки.
Возврат товара со «Складом 15»
Продукт «Склад 15» от Клеверенса позволяет выполнять большое количество операций на складе с помощью ТСД, в том числе и возврат товара поставщику. Он может работать как с обычным, так и маркированным товаром, но в данной статье мы подробно рассмотрим возврат маркированного.
Знакомство
Работа с маркированным товаром поддерживается только в «Склад 15 ПРОДУКТОВЫЙ» и «Склад 15 Вещевой».
Чтобы начать возврат товара, нужно выбрать в главном меню на ТСД операцию «Возврат», а затем — открыть документ, в который вы будете сканировать товар. Это может быть:
- выгруженный из товароучетной системы документ, в котором конкретно указан товар, который нужно отсканировать для возврата;
- новый документ на ТСД (для создания используется кнопка «+»), в который можно сканировать любой товар.

Настройки
Перед тем как начать сканирование, вы можете изменить основные настройки документа (в выгруженном возможность редактирования некоторых настроек может быть ограничена):
- Выбрать склад, с которого осуществляется возврат, и контрагента.
- Заполнить причину возврата товара (брак, пересорт и др.).
- Включить работу с маркированным товаром и упаковками.


Сканирование товара
После того как документ открыт и настроен, можно приступать к сканированию товара кнопка «Скан». Сканируйте товар из списка в документе или произвольный, если документ пуст. У маркированного товара сканируйте код Data Matrix, иначе «Склад 15» выдаст предупреждение.

После того как весь товар отсканирован, завершите документ. После этого она автоматически отправится в учетную систему, где вы сможете продолжить с ним работу.
