Ошибка Для кода товара *** не найдена карточка товара или нет прав.

При заказе кодов для маркировки остатков использую полученные от поставщика GTIN. Для некоторых кодов обработка заказа завершается с ошибкой:
Ошибка: Для кода товара 03374650238043 не найдена карточка товара или нет прав.
При этом при проверке кода в личном кабинете национального каталога выдается 
следующее: 
03374650238043 Есть в каталоге Готов к заказу КМ Черновик Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Отсутствует РД Опубликована Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Готов к вводу в оборот Опубликована Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Готов к заказу КМ Ожидает подписания Данный код товара является экземпляром
03374650238043 Есть в каталоге Готов к заказу КМ На модерации Данный код товара является экземпляром
Через сайт национального каталога карточка на масло также находится по GTIN
Приведен для примера один из проблемных GTIN. 
Как решить проблему?



или  в систему, чтобы получать уведомления с ответами на ваши вопросы

Жирный текст
Прикрепить файл
Сообщество Маркировки
Добрый день. Укажите ИНН владельца карточки.
29.10.2025 17:48
Сообщество Маркировки, 
Да, спасибо. Уже разобрался - похоже ошибка возникает, если в национальном каталоге есть несколько карточек с одним GTIN
30.10.2025 06:07
Задайте вопрос команде Сообщества

Если у вас есть вопросы, связанные с работой Честного Сообщества или предложения по развитию нашей платформы, то напишите нам!

Если у вас вопросы, связанные с маркировкой, то задайте вопрос тут.

Ваше сообщение отправлено

Ожидайте ответ на электронную почту, указанную в обращении

Наверх
Войти в Cообщество
Впервые в сообществе? Зарегистрироваться
Войти через:
Регистрация в Сообществе
Регистрация участника оборота
Уже зарегистрированы?
или
Войти через GoogleВойти через Vk

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация Партнера/Интегратора
Уже зарегистрированы?
Уже зарегистрированы?

Нажимая кнопку «Зарегистрироваться»,
Вы принимаете условия Пользовательского соглашения.

Регистрация в Сообществе

Редактировать изображение партнера/интегратора
Восстановление пароля
Проверьте почту

На почту отправлено письмо со ссылкой восстановления пароля

Восстановление пароля