Для кого предусмотрен вход по логину и паролю в систему маркировки Честный Знак для лекарственных препаратов?

Вход по логину и паролю предусмотрен исключительно для иностранных Участников оборота.

Для нерезидентов РФ необходимо воспользоваться для входа кнопкой "Войти по логину и паролю"

- необходимо перейти по адресу https://mdlp.crpt.ru/ - это промышленный/рабочий контур системы;
- в поле "Логин" ввести адрес электронной почты, указанный при регистрации в системе;
- в поле "Пароль" ввести пароль для входа в систему;  
- нажать кнопку "Войти в личный кабинет".

Для резидентов РФ необходимо осуществлять вход по кнопке "Войти через УКЭП" (на странице входа https://mdlp.crpt.ru/), используя УКЭП (усиленную квалифицированную электронную подпись).

Подробнее о получении УКЭП в статье.

В случае возникновения ошибок необходимо зарегистрировать обращение в службу технической поддержки support@crpt.ru и предоставить в письме следующие данные:

1) ИНН и наименование Вашей организации;

2) Ваше имя, контактный телефон, адрес электронной почты для дальнейшего взаимодействия с отделом сервиса ООО «Оператор-ЦРПТ»;

3) Тип Участника оборота (производитель/дистрибьютор/аптечная или медицинская организация); 

4) Причина обращения (опишите суть возникшей ситуации).

5) Скриншоты, где будет видно текст ошибки и адресную строку браузера, а также файл сертификата (открытая часть ключа), с которым производится регистрация, в формате .cer. Доступна краткая и полная инструкция по экспорту открытой части сертификата (видео формат инструкции по ссылке). Получившийся файл сертификата заархивируйте программой-архиватором (например, 7-zip, инструкция по ссылке) и прикрепите в качестве вложения к ответному письму для технической поддержки.