Работаем с коммерческим оператором ЭДО, но в разделе ЭДО Лайт не появились входящие/исходящие УПД

Универсальный передаточный документ (УПД) / универсальный корректировочный документ (УКД) поступает в раздел "ЭДО Лайт" личного кабинета (ЛК) системы маркировки Честный Знак только в том случае, если отправитель направил УПД / УКД в сторону получателя, указав оператора электронного документооборота (ЭДО) - ЭДО Лайт.

В случае если Вы пользуетесь услугами стороннего оператора ЭДО, то документ отгрузки/приемки в разделе "ЭДО Лайт" ЛК системы маркировки не появится. Оператор стороннего ЭДО отправляет в систему маркировки УПД / УКД, подписанный двумя сторонами и содержащий сведения о маркированном товаре. Обращаем внимание: документы УПД / УКД, сформированные через стороннего оператора ЭДО, отобразятся в разделе "Документы" у отправителя с типом документа "Исходящий", у получателя с типом документа "Входящий". Условия передачи УПД / УКД оператором ЭДО оператору системы маркировки предусмотрены в заключенном договоре между участником и оператором ЭДО.

При поступлении УПД / УКД от оператора ЭДО осуществляется проверка корректности полученных сведений. Время обработки документа зависит от общей загруженности системы в момент передачи сведений (от нескольких секунд до 24 часов).

Успешно обработанный УПД / УКД, подписанный в стороннем ЭДО, отобразится во вкладке "Документы" в статусе "Обработан успешно".

В случае, если Вам необходимо вывести полученный товар на производственные/собственные нужды, то изначально необходимо проверить, был ли направлен УПД от поставщика с выводом из оборота.

Проверить данную информацию можно следующим способом:

1. Перейти в раздел "Документы" в верхней панели меню ЛК системы маркировки.

2. На вкладке "Входящие" найти принятый в стороннем ЭДО УПД и открыть его, нажав на номер данного УПД.

3. Если поставщик направил УПД с выводом из оборота, то в общей информации будет указана причина вывода из оборота в пункте "Причина вывода из оборота":

Дополнительно выводить товар из оборота не требуется, так как УПД был составлен поставщиком уже с выводом из оборота.

В случае, если причина вывода из оборота не указана в УПД, который был принят от поставщика в стороннем ЭДО, то необходимо самостоятельно создать документ "Вывод из оборота" с указанием причины "Использование для собственных нужд" или "Использование для производственных целей".

Все инструкции по работе в системе маркировки, в том числе: Передача товара (отгрузка и приёмка) и Вывод из оборота, размещены на сайте честныйзнак.рф и в разделе "Помощь" личного кабинета системы маркировки. 

В Честном сообществе https://markirovka.ru/video_instructions/ собраны пошаговые видеоинструкции по всем вопросам и процессам системы маркировки.